Op maat gemaakte producten zoals buizen, bouwpakketten en hout vallen, net als zakelijke aankopen buiten het herroepingsrecht en kunnen niet worden geretourneerd.
Koop je particulier? Dan mag je buiskoppelingen en andere standaard artikelen (mits onbeschadigd) binnen 14 dagen retourneren en is voor eigen rekening. Je kunt een retour aanvragen via het contactformulier die we vervolgens zullen beantwoorden met de benodigde instructies.